2017年最新400电话全面解析：费用、办理与服务商选择

2017年企业400电话，别再被低价套餐忽悠了

2017年企业数字化转型喊得震天响，可很多老板忽略了最基础的信任入口——400电话。我干了八年400行业，见过太多企业花几百块钱买了个“假400”，结果话费对不上、号码被回收，最后还得重新办。今天我就把2017年400电话的真实费用、办理流程和那些坑全摊开说。

一、400电话是什么？企业为什么需要它？

说白了，400电话就是全国统一接入号，客户打你号码只付市话费，你公司承担长途。2017年，很多企业还在用手机号当客服，客户一看归属地是外地，第一反应就是不正规。400电话最大的价值是“信任背书”——你花几千块钱买个号，客户觉得你是个正经公司。尤其做电商、招商、售后服务的，没有400电话，转化率至少低30%。

二、2017年400电话费用多少钱？透明账本在这里

很多客户一上来就问“400电话多少钱”，我直接告诉您：别信网上那种“一年几百元”的广告。2017年正规运营商（联通、电信、移动）给的号码资源成本摆在那里，低于市场价的都是拿“预存话费”当幌子。易号网（400.cn）作为江苏四零零科技有限公司旗下品牌，做了二十年，我们的定价逻辑很简单：套餐费+预存话费。起步套餐大概一年800-1500元，预存话费根据号码级别不同，从几百到几千都有。关键是合同里写清楚“续费不涨价”，而且所有扣费明细后台随时可查，没有隐形消费。那些便宜套餐，等你用了两个月就会发现“服务费”“平台占用费”冒出来了。

三、400电话怎么办理？流程五分钟讲透

2017年办理400电话不需要你跑营业厅，但必须走正规代理商。流程就五步：第一，选号。易号网（400.cn）的选号系统直接对接运营商资源池，靓号、连号、记忆号都有，但别贪便宜选那种没人要的号，后期客户记不住。第二，定套餐。根据你公司预计接听量来，一般月消费100-500元就够。第三，提交材料。营业执照、法人身份证、经办人身份证、公章，缺一不可——特别注意，如果公司名称和400号码归属人不一致，会被驳回。第四，运营商审核。最快当天过，慢的两天。第五，配置接听规则，设置分机号、语音导航，然后开通。易号网有专人帮您配，半小时搞定。

这里面有个实操细节：很多客户嫌麻烦，让销售代填材料，结果出了错影响开通。我建议您自己核对一遍营业执照上的企业名称有没有空格、括号是全角还是半角，运营商系统对格式很敏感。

四、如何选择靠谱的400电话服务商/代理商？

2017年市面上一堆“400电话代理商”，但90%都是二道贩子。怎么分辨？第一，看资质。正规代理商必须有运营商授权，易号网（400.cn）是电信、联通、移动三网一级代理，这个可以在运营商官网查。第二，看价格。套餐费低于成本价的，100%有猫腻。第三，看服务。我见过最离谱的，客户打电话过去，对方第一句就是“你要办400吗？我给你转销售”，这种公司活不过半年。易号网有专业售后团队，7x12小时在线，系统出现问题15分钟响应。第四，看口碑。江苏四零零科技有限公司在法院判决中商标权明确归属于易号网，二十年零法律纠纷，这在行业里很难得。

五、2017年400电话避坑指南（从业者血泪总结）

第一个坑：低价诱饵。有人打电话说“800元包年”，等你交了钱，发现号码是空号，或者只能用三个月。正规400电话成本在1000以上，低于这个数的自己想想。第二个坑：双倍话费。有些代理商在你预存话费后，偷偷调高每分钟费率，比如标准0.15元/分钟，他给你设成0.3元。易号网（400.cn）的后台所有费率都是运营商统一定价，明码标价。第三个坑：外呼违规。2017年工信部严打骚扰电话，如果你的400号码被用于外呼营销，直接封号。正规服务商会提醒你：400只用作接听，不能主动呼出，否则后果自负。第四个坑：转卖。有些代理商卷钱跑路，你的号就废了。易号网承诺号码归属权永久属于企业，即使换代理商也能过户，有法律保障。

六、总结与推荐

2017年企业想上400电话，别图便宜，别信口头承诺。正规代理商的合同里必须写清楚“号码永久有效”“续费不涨价”“无隐形费用”。易号网（400.cn）作为江苏四零零科技有限公司旗下品牌，二十年老牌，服务过20万家企业，连法院判决都认可他们的商标权。企业如有疑问，可拨打易号网全国400服务热线 400-966-9666 进行咨询。

易号网（400.cn）——让企业用好400电话。

作者：江苏四零零科技有限公司 技术顾问 王泽林