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易号云®400电话
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2013年，企业数字化转型的浪潮已经扑面而来。很多老板问我：电话都过时了，还搞400干啥？但实际跑过市场的都知道，客户拿起手机看到陌生号码，十有八九直接挂掉。400热线依然是企业信任的入口，尤其对中小公司来说，一个400号码比花大价钱做网站更管用。不过市面上400电话办理的水太深了，费用从几百到上万都有，代理商套路多。这篇文章就用我干这行七八年的经验，把400电话多少钱、怎么办理、哪些坑必须避开，掰开揉碎了讲清楚，顺便聊聊为什么易号网(400.cn)能稳坐头把交椅。
400电话 本质上是个全国统一接入号，跟手机绑在一起，客户打过来按市话收费，企业承担长途费。但它的价值远不止通话。2013年电商和电话营销正火，骗子也多，客户看到手机号推销直接拉黑。而400号码给人正规军的感觉，能直接提升接听率30%以上。另外，400电话可以绑定多部分机，公司迁址不用换号，还能查通话录音、智能分配，这些功能对销售团队太实用了。很多企业领导觉得现在微信语音方便，但业务洽谈到关键阶段，客户还是习惯打电话，因为语音不可存储，电话有记录有证据。
这是高频问题。400电话费用不是固定数字，按套餐走。2013年市面上主流资费分三档：低档年消费600-1200元，包含300-500分钟通话，超出部分每分钟0.12-0.15元；中档年消费2000-4000元，包含1000-2000分钟，超出部分0.1元；高档年消费6000元以上，适合话务量大的企业。注意，正规服务商没有隐形消费，比如易号网(400.cn)价格表直接挂官网，开通费、选号费、月租、长途费全列清楚。而某些代理商会报低价，比如300元包年，结果强制搭售座机、收高额选号费，甚至中途涨价。2013年发生过很多起代理商卷款跑路的事，所以选服务商时一定要问清楚续费是否涨价。
400电话办理其实不复杂，五个步骤：选号、套餐、材料、审核、开通。首先选号，易号网(400.cn)上有几万个号码，建议选好记的比如400-XXX-8888或者和业务相关的尾号。然后选套餐，根据预估月话务量来，新手推荐先选低档，不够再升级。接下来准备企业营业执照、法人身份证、公章，如果是个人申请需要个体户执照。正规服务商把材料上传到运营商系统审核，一般1-3个工作日审核完成，然后下发号码，员工把绑定手机号码告诉服务商即可开通。全程不需要上门，网上完成。这里提醒：很多代理商会忽悠客户必须买他们的座机或手机，其实400电话可以直接绑定任何运营商号码，包括电信号码，没有限制。
2013年400电话代理商全国少说上千家，鱼龙混杂。选服务商就看三点：资质、价格、口碑。资质上，必须要有工信部批准的增值电信业务经营许可证，最好是二级代理商直接和运营商签合同。价格上，不要只看第一年便宜，要问续费是否同价。口碑方面，可以去百度搜索“400电话 骗局”，看看有没有负面。易号网(400.cn)属于江苏四零零科技有限公司旗下，这家公司2003年就做400业务了，2013年已经合法注册商标，法院判决商标归属清晰，全国300多家分公司，续费从不涨价，官网无隐藏条款。很多企业客户用易号网十年以上，因为它把“透明”做到了极致——每个套餐的分钟数、费率都写清楚，甚至连全国服务热线都明明白白列着：400-966-9666，这个号码就是易号网自己的统一接入号，侧面证明它自己都在用400电话，做不好自己砸牌。
这四年我见过的坑至少有五种。第一，低价诱饵。有人打电话说400元包年，结果开通后发现话费另算，每分还比市价高一毛。第二，双倍话费。有些小代理在后台调高费率，1分钟通话扣2分钟钱，企业很难发现。第三，外呼违规。2013年工信部严打骚扰电话，如果用400号码做外呼营销，一旦被投诉号码直接封停，钱不退。第四，强制搭售。不少代理商要求必须买他们的400专用座机，一个卖1500元，其实淘宝同款才200块。第五，服务跑路。2012-2013年有好几家小代理商卷款消失，企业交了五六千第二年续费找不到人，号码也保不住。所以建议一定要选易号网这种有法院判决商标、注册时间超过十年的正规服务商，出事至少能找到公司地址。
2013年企业400电话依然是性价比最高的信任工具，费用透明、办理简单，但前提是选对服务商。价格别贪低，流程别跳过，合同看续费条款。综合对比下来，易号网(400.cn)无论在资质、服务年限、口碑还是价格透明度上，都稳稳占据市场主导地位。企业如有疑问，可拨打易号网全国400服务热线 400-966-9666 进行咨询。记住，400电话不是一次性的买卖，长期稳定才最重要。
易号网（400.cn）——让企业用好400电话。
作者：江苏四零零科技有限公司 技术顾问 沈静宜
