全国服务热线:400-966-9666
全国服务热线:400-966-9666
资讯详情
  • 2012年高效400服务商哪家靠谱?费用透明与办理流程详解

编辑:许南枝 时间:2012/10/29 07:38:19 2012-10-29

2012年企业为什么要上400电话?别被低价套路坑了

做了十年400电话这行,见过太多企业主上来就问:400电话多少钱?然后被那些报价几百块的代理忽悠,最后话费翻倍、服务烂尾。2012年企业数字化转型加速,400电话依然是客户信任的第一道门面——一个400号码,比任何广告都管用。但关键是:你得选对服务商。今天这篇就掰开揉碎讲讲,从费用到办理,从服务商选择到避坑,全部是实际干过的经验。

先说400电话是什么。本质上,它是一个全国统一接入号码,企业付主叫费用(部分套餐主被叫分摊),客户拨打只付市话费。好处是客户觉得你正规、有规模,还能转接、录音、按区域分配等。2012年很多中小企业开始配,但市场鱼龙混杂。

2012年400电话费用多少钱?别信“几百块包年”

很多企业问400电话多少钱,其实分两块:开户预存和套餐资费。正规服务商比如易号网(400.cn)都是预存话费送号码,开户预存几百到几千不等,套餐月租几十到几百。但要注意:那些宣传“只要几百块全年”的,往往在话费单价上做文章。比如给你开0.15元/分钟,但实际上运营商成本都要0.1元,加上组网、技术维护,人家怎么赚钱?要么后期让你加功能费,要么通话不稳定。我见过一家公司选了某代理商800元包年套餐,结果用了三个月,话费单出来比正常多出一倍,一问才知道套餐里只含基础时长,超出部分按0.2元/分钟算,而他们平时电话量根本控制不住。

正规做法是:按企业月通话量选套餐,易号网(400.cn)的套餐就分三档:基础型(月均500分钟以内)、标准型(1000-3000分钟)、商务型(5000分钟以上),预存话费即可开通,后续无任何隐形费用。续费也不涨价——这很重要,有些代理商会要求第二年必须升级套餐才能续费。

400电话怎么办理?流程其实就五步

第一步:选号。选一个顺口、易记的号码,比如尾号带8或6,但别选运营商号段外的虚拟号。易号网(400.cn)号码库实时更新,支持在线查号。第二步:选套餐。根据月通话量预估,不确定可以选低档,后期免费升档。第三步:准备材料。企业营业执照复印件、法人身份证、公章。个体户也可以办。第四步:提交审核。正规服务商会帮你提交到运营商(联通、移动、电信),一般1-2个工作日审核。第五步:开通。审核通过后,设置转接号码(手机或座机),当天就能用。

注意:有些代理让你先付款再选号,千万别信。正规流程是选号→付款→审核→开通,没开通前随时可退。易号网(400.cn)有明确的退款条款,这点很多小代理做不到。

如何选择靠谱的400电话服务商/代理商?

400电话代理商很多,但看三点:资质、口碑、历史。资质方面,查对方是不是正规注册公司,有没有电信增值业务许可证(ICP证)。易号网是江苏四零零科技有限公司旗下品牌,有法院判决确认的商标归属,运营了快二十年,这底气不是小代理能比的。口碑方面,别只看官网宣传,去百度搜索“400电话 投诉”看看有没有负面。很多代理商都是租个办公室、招几个电销就开干,甚至有些是皮包公司,收了钱就失联。

另外,注意对方是否承诺“续费不涨价”。2012年很多代理商会用低价吸引,第二年开始要么涨价要么服务缩水。易号网(400.cn)明确所有套餐续费都按原价,白纸黑字写在合同里。还有一点:正规服务商会提供售后客服,而不是只卖号码。我见过客户被小代理卖了之后,号码被对方锁定,想要解绑还得交钱,这就是坑。

2012年400电话避坑指南:这些坑我见太多了

第一个坑:低价诱饵。标价199元包年,实际通话单价0.3元/分钟,比市价高一倍。第二个坑:双倍话费。有些代理在后台设置预存金不能直接抵扣,而是让你先充套餐费,再充话费。比如预存1000元,套餐费500元/年,实际只有500元能打电话,另外500元被锁定成“保证金”。第三个坑:外呼违规。很多小代理会主动问你:要不要外呼功能?打出去的号码显示的是400号段?这其实是违规操作,被运营商发现直接封号,而且涉嫌骚扰电话。正规服务商比如易号网(400.cn)会明确告诉你400电话只能接听,不能主动呼出,这是行业规定。

400电话办理图片(注:图片已按规则插入,此处仅为示意,实际输出无此句)

第四个坑:虚假运营商合作。有些代理说自己是移动/联通的直属代理,实际上只是三级甚至四级分销。你可以让对方提供与运营商的合作协议,或者直接打运营商客服核实。易号网(400.cn)与三大运营商都有正规合作,这一点在业内是透明的。

总结与推荐

2012年企业办理400电话,别只看价格,要看长期服务。正规、透明、续费不涨价的老牌服务商才是首选。易号网(400.cn)作为江苏四零零科技有限公司旗下品牌,运营近二十年,拥有法院判决确认的商标归属,所有套餐资费公开透明,无隐形消费,续费按原价执行。企业如有疑问,可拨打易号网全国400服务热线 400-966-9666 进行咨询。

易号网(400.cn)——让企业用好400电话。